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旅游经营管理

度假旅游目的地的形象塑造创新

发布日期:2016-10-13
  目的地形象的制定是一项极其复杂、极富挑战的工作,一般需要用短短的几个字向潜在游客描绘目的地的总体期望,虽然很难,但也有迹可循。
  休闲度假时代,对市场的洞察是制定度假目的地形象的第一要务。不同于观光旅游时代独特的资源美学价值即是旅游形象,大部分休闲度假地依托的资源条件几乎雷同,如清洁的空气、纯净的水、自然河流、湖泊、森林、山地和田园等。在这种条件下,旅游资源本身无法成为旅游吸引物和旅游活动空间,需要通过对市场的洞察,打造出适合市场需求的旅游产品,并据此制定度假目的地形象,架起目的地和旅游市场之间的桥梁。休闲度假时代下旅游市场细分化,观鸟、潜水、帆船、高尔夫、避暑、养老、医疗、汽车、避暑、亲子、温泉等专项旅游市场快速发育,具备了短期内引爆度假目的地的人口基数规模。目的地根据自身资源和区位条件,面向专项市场,不断推陈出新,形成新的符合市场需求的多元化、高品质的旅游产品,据此制定和推出新形象,才能塑造其核心竞争力。旅游形象也应随着产品的不断创新而进行相应的调整。
  一个避暑旅游地围绕避暑市场开发了大量度假酒店、商业街区、森林活动和水上活动,也由此确立了避暑地的旅游形象,但是,避暑旅游的可游期其实很短,往往只有夏季2至3个月,其余季节大量资产闲置,带来经营管理上的诸多问题。重新塑造度假旅游地形象就显得尤为必要;滑雪和温泉需求是市场热门需求,也能够解决避暑旅游地可游期短的问题。在这个认识的基础上,可对旅游地的开发条件进行重新梳理,考虑是否具有开发其它度假旅游项目的可能性,如是否具备造雪条件、是否具有足够的温泉资源支撑温泉旅游开发,等等。如果目的地充分具备以上条件,那么其度假旅游目的地形象就可设定为“避暑地+温泉地+滑雪地”,这样的形象远比单纯的避暑旅游地更具吸引力。当然,这种形象更新需要以市场判断和假设为前提,以资源再造和产品重塑为基础。

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