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旅游市场动态

面对中国游客带来的旅游业发展热潮,各国旅游界争推“中国标准”

发布日期:2017-06-12

面对中国游客带来的旅游业发展热潮,各国旅游界纷纷推出“中国标准”,吸引中国游客到访。从小小一双筷子到出入境政策,这些“中国标准”无不体现出世界旅游业对中国游客的欢迎和期待。

签证简单 出游便捷

目前,世界各国对中国公民的旅游签证,整体处于“大门敞开”的欢迎模式。驴妈妈签证业务负责人李滋曦说:美国、加拿大、欧洲等国家和地区可给中国公民多年多次往返签证;毛里求斯、塞舌尔、斐济、印尼等海岛国家则直接给予免签。

这其中,“度假天堂”毛里求斯因此受到更多中国游客的青睐。李滋曦透露,2013年免签政策生效以来,驴妈妈平台出游人数逐年增长;今年暑期,预订去毛里求斯的游客数量同比增长超过70%。对于“全球最难办签证之一”的摩洛哥,今年6月1日起向中国推出免签政策,暑假期间,驴妈妈平台预定摩洛哥出游产品人次同比增长1倍以上。

对于赴美旅游,中青旅遨游网资深领队韩晓磊对本报表示:“十年签政策实施之前,我会带客人去办理签证,因为美国大使馆要求比较严格,需要花费大量时间。现在,十年一签很方便,尤其是领队不用每年交一次材料,也不需要带客人去了。”

中青旅遨游网签证部总经理李云青还提到诸多签证优惠:例如,使馆受理时间缩短,法国、意大利等国由5个工作日缩减至72小时。此外,申请资料门槛变低,比如日本对财产的要求有所下调。“团签受理时间缩短,既延长了团队收客时间,为参团客人留出了考虑和选择的机会;又解决了自由行客人以往因签证拿不到而不得不放弃行程的问题 。”李云青说。

面对签证政策的放宽,南开大学旅游与服务学院副教授、旅游市场专业主任陈晔在接受本报采访时表示:“这些宽松的签证政策不会从根本上影响中国公民的出境旅游需求,但会直接影响出境游客的目的地选择。宽松的签证政策无疑降低了游客的经济、时间和精力等成本,能够有效吸引游客优先选择这些目的地国家。”

异国风情里的中式礼遇

除了签证优惠政策,一些贴心的“中国式服务”也受到游客好评。这些服务往往并非接待游客必备,但点滴之间总能让人感到宾至如归。

王先生在泰国的游览,便是一例。“有天晚上我需要药品,因为只会简单的英语,所以开始时还蛮担心。好在电话转接时,我突然发现有中文服务。虽然接电员中文也不太标准,但基本沟通没有问题。”他说。

对于特别为中国宾客量身打造的“希尔顿欢迎计划”,希尔顿亚太区高级副总裁兼商务总监本·乔治表示,其内容包括在房间准备好茉莉花茶、普通话电视频道、客房拖鞋;大部分酒店拥有通晓中文的员工;部分酒店所有房间提供2瓶瓶装水、电源转换器及牙具;中式早餐体验则包括两种口味的粥及广式早茶、油条、水煮蛋、茉莉花茶、豆浆等。

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面对中国游客带来的旅游业发展热潮,各国旅游界争推“中国标准”

面对中国游客带来的旅游业发展热潮,各国旅游界纷纷推出“中国标准”,吸引中国游客到访。从小小一双筷子到出入境政策,这些“中国标准”无不体现出世界旅游业对中国游客的欢迎和期待。

签证简单 出游便捷

目前,世界各国对中国公民的旅游签证,整体处于“大门敞开”的欢迎模式。驴妈妈签证业务负责人李滋曦说:美国、加拿大、欧洲等国家和地区可给中国公民多年多次往返签证;毛里求斯、塞舌尔、斐济、印尼等海岛国家则直接给予免签。

这其中,“度假天堂”毛里求斯因此受到更多中国游客的青睐。李滋曦透露,2013年免签政策生效以来,驴妈妈平台出游人数逐年增长;今年暑期,预订去毛里求斯的游客数量同比增长超过70%。对于“全球最难办签证之一”的摩洛哥,今年6月1日起向中国推出免签政策,暑假期间,驴妈妈平台预定摩洛哥出游产品人次同比增长1倍以上。

对于赴美旅游,中青旅遨游网资深领队韩晓磊对本报表示:“十年签政策实施之前,我会带客人去办理签证,因为美国大使馆要求比较严格,需要花费大量时间。现在,十年一签很方便,尤其是领队不用每年交一次材料,也不需要带客人去了。”

中青旅遨游网签证部总经理李云青还提到诸多签证优惠:例如,使馆受理时间缩短,法国、意大利等国由5个工作日缩减至72小时。此外,申请资料门槛变低,比如日本对财产的要求有所下调。“团签受理时间缩短,既延长了团队收客时间,为参团客人留出了考虑和选择的机会;又解决了自由行客人以往因签证拿不到而不得不放弃行程的问题 。”李云青说。

面对签证政策的放宽,南开大学旅游与服务学院副教授、旅游市场专业主任陈晔在接受本报采访时表示:“这些宽松的签证政策不会从根本上影响中国公民的出境旅游需求,但会直接影响出境游客的目的地选择。宽松的签证政策无疑降低了游客的经济、时间和精力等成本,能够有效吸引游客优先选择这些目的地国家。”

异国风情里的中式礼遇

除了签证优惠政策,一些贴心的“中国式服务”也受到游客好评。这些服务往往并非接待游客必备,但点滴之间总能让人感到宾至如归。

王先生在泰国的游览,便是一例。“有天晚上我需要药品,因为只会简单的英语,所以开始时还蛮担心。好在电话转接时,我突然发现有中文服务。虽然接电员中文也不太标准,但基本沟通没有问题。”他说。

对于特别为中国宾客量身打造的“希尔顿欢迎计划”,希尔顿亚太区高级副总裁兼商务总监本·乔治表示,其内容包括在房间准备好茉莉花茶、普通话电视频道、客房拖鞋;大部分酒店拥有通晓中文的员工;部分酒店所有房间提供2瓶瓶装水、电源转换器及牙具;中式早餐体验则包括两种口味的粥及广式早茶、油条、水煮蛋、茉莉花茶、豆浆等。

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