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旅游市场动态

【乡村旅游规划公司】国内短租平台如何建立信任机制?

发布日期:2017-06-19

Airbnb加紧布局中国,业界人士预判的信任问题——是一个大问题。

作为房东,你愿意陌生人打扰你们小夫妻的两人世界,打破你们一家三口的平衡吗?
同样,作为租客,基于目前国内人们的认知现状,你乐意成为这个打扰者吗?
当然,如果你有一套整租的房屋,可以另当别论。

问题是,一二线城市的长租市场火爆得不行,低配装修也不妨碍租金水涨船高,租客越固定越省事,房屋常年不空置,自己乐得轻松坐享收益。

问题是存在的,然而,共享经济模式已势不可挡,在以UBER、滴滴为代表的出行领域运用得风生水起,而住宿领域,短租平台们也正通过各种方式建立信任,开门迎客。

一、小猪短租

是房源发布者及租房者信息发布和交易的C2C平台,靠平台运营、佣金来盈利-从订单金额中抽取10%佣金。

20128月上线,总部设在北京。目前拥有超过80000套房源,遍布全国250多个城市,在超过20座城市设有办公室

住宿类型除沙发帐篷以外,还包含百元左右、可住一人的单间,两居室中的主卧,整套公寓,地方特色的四合院,高端别墅等。

——注册就送200

信任机制

  1. 通过筛选审核,让房东的一手房源控制在80%以上,并重点推荐。2015年引入基于电商消费表现的芝麻信用体系,在交易中,房东和房客不仅知道对方真实存在,还知道对方是什么样的人,解决了交易双方信用上的担心。
  2. 房客入住保障。当房客在小猪短租上完成预订并付款成交后,作为担保交易平台,小猪短租将保障线下留房,保障图片和描述与实际相符;房客在小猪短租上的每一张订单,都将获赠一份由第三方保险公司承保的价值10万元的人身意外伤害险,保障房客在入住期间所有的人身意外伤害(只对线上完成的交易进行保障)。
  3. 房东财产保障。房客入住期间,房屋如出现财产损坏,将按《家庭财产综合保险》保障房东利益。
  4. 安全线上交易。采用第三方担保支付系统,支持多种付款和收款方式。房客不是直接支付给房东,而是由小猪代为担保,入住完成后才支付给房东。当出现虚假房源、预订后无法入住、乱收费等情况,平台都有相应的措施保障房客的权益;房客计划有变需取消入住、或提前退房,在第三方担保的机制下,保证房客在合理约定的违约金之外,顺利拿回剩余订金。
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【乡村旅游规划公司】国内短租平台如何建立信任机制?

Airbnb加紧布局中国,业界人士预判的信任问题——是一个大问题。

作为房东,你愿意陌生人打扰你们小夫妻的两人世界,打破你们一家三口的平衡吗?
同样,作为租客,基于目前国内人们的认知现状,你乐意成为这个打扰者吗?
当然,如果你有一套整租的房屋,可以另当别论。

问题是,一二线城市的长租市场火爆得不行,低配装修也不妨碍租金水涨船高,租客越固定越省事,房屋常年不空置,自己乐得轻松坐享收益。

问题是存在的,然而,共享经济模式已势不可挡,在以UBER、滴滴为代表的出行领域运用得风生水起,而住宿领域,短租平台们也正通过各种方式建立信任,开门迎客。

一、小猪短租

是房源发布者及租房者信息发布和交易的C2C平台,靠平台运营、佣金来盈利-从订单金额中抽取10%佣金。

20128月上线,总部设在北京。目前拥有超过80000套房源,遍布全国250多个城市,在超过20座城市设有办公室

住宿类型除沙发帐篷以外,还包含百元左右、可住一人的单间,两居室中的主卧,整套公寓,地方特色的四合院,高端别墅等。

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信任机制

  1. 通过筛选审核,让房东的一手房源控制在80%以上,并重点推荐。2015年引入基于电商消费表现的芝麻信用体系,在交易中,房东和房客不仅知道对方真实存在,还知道对方是什么样的人,解决了交易双方信用上的担心。
  2. 房客入住保障。当房客在小猪短租上完成预订并付款成交后,作为担保交易平台,小猪短租将保障线下留房,保障图片和描述与实际相符;房客在小猪短租上的每一张订单,都将获赠一份由第三方保险公司承保的价值10万元的人身意外伤害险,保障房客在入住期间所有的人身意外伤害(只对线上完成的交易进行保障)。
  3. 房东财产保障。房客入住期间,房屋如出现财产损坏,将按《家庭财产综合保险》保障房东利益。
  4. 安全线上交易。采用第三方担保支付系统,支持多种付款和收款方式。房客不是直接支付给房东,而是由小猪代为担保,入住完成后才支付给房东。当出现虚假房源、预订后无法入住、乱收费等情况,平台都有相应的措施保障房客的权益;房客计划有变需取消入住、或提前退房,在第三方担保的机制下,保证房客在合理约定的违约金之外,顺利拿回剩余订金。
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