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旅游市场动态

不走价格战 在线景区门票生意如何做?

发布日期:2017-06-21

步入2017年以来,沉寂许久的在线景区门票似乎又要风云再起。春节期间,携程宣布亿元级投入在线景区门票市场;3月,去哪儿网也斥资数亿布局门票,以抢占快速增长的门票领域。合并后的携程和去哪儿,似乎想要通过这种“高低组合拳”,抢夺门票市场的龙头地位。面对行业巨头的“染指”,驴妈妈、途牛等也表示将跟进加大门票市场促销力度,并增强服务体验以应对价格战。

 

但和以往那种“刺刀见红”的补贴价格战不同的是,此次新一轮竟逐显得日趋理性。随着流量红利的消失,OTA也慢慢褪去了青春的躁动,进入了发展成熟期,更注重旅游价值的回归,游客体验上升到了比门票价格更加重要的地位。

可以说,新价格战与旧价格战之间已经有了本质的区别。如果说,旧价格战完全是为了抢占门票入口,那么,新价格战就是在布局门票背后的纵深战略。新价格战的看点和悬念也更加引人入胜。

在线门票的新角色

当前,随着各家OTA不断整合,在线机酒等细分市场格局已定。而格局未定的在线度假业务中,景区门票已是入门标配产品,围绕其能形成丰富的组合套餐,渗透进周边游、长线游、当地玩乐等多种消费场景,加之国内独特的旅游产业生态环境,众多因素促成在线门票已成为OTA竞争核心环节之一。

1、在线度假的标配产品

首先,在线门票市场自身发展空间就较大。据中国旅游电子门票研究中心发布的《中国旅游电子门票2016年度报告》显示,2016年中国景区门票预订总交易额达到1200亿,其中在线预订交易额约为128亿,渗透率仅为10.7%,对比出境游约20%的在线渗透率,增长空间很大。业内人士预计,随着出游频率增加、入园便捷性要求提升,未来一段时间,在线门票预订也将继续保持较强的竞争格局和发展空间。

同时,以景区门票作为核心标配产品的周边游,则是目前出游碎片化趋势下,旅游业增幅最快的细分市场之一。易观数据显示,当前周边游产品主要围绕“景+酒”“景+交通”“景+X”等展开,2017年周边游有望保持44.9%的高增速,这将进一步拉动在线景区门票的高增长。

2、景区营销的场景入口

除此以外,在流量红利时代结束的背景下,景区已成为众多OTA品牌营销的重要场景之一。以往OTA较倾向选择的电视广告、综艺赞助、百度竞价、DSP等广告成本日益上升,导致在线获客成本高涨。如今,不少OTA已经开始在旅游消费场景中针对性投放广告,以提升营销精准度和转化率。如在不少景区均能看到驴妈妈业务广告,甚至和景区达成了营销资源互换。

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不走价格战 在线景区门票生意如何做?

步入2017年以来,沉寂许久的在线景区门票似乎又要风云再起。春节期间,携程宣布亿元级投入在线景区门票市场;3月,去哪儿网也斥资数亿布局门票,以抢占快速增长的门票领域。合并后的携程和去哪儿,似乎想要通过这种“高低组合拳”,抢夺门票市场的龙头地位。面对行业巨头的“染指”,驴妈妈、途牛等也表示将跟进加大门票市场促销力度,并增强服务体验以应对价格战。

 

但和以往那种“刺刀见红”的补贴价格战不同的是,此次新一轮竟逐显得日趋理性。随着流量红利的消失,OTA也慢慢褪去了青春的躁动,进入了发展成熟期,更注重旅游价值的回归,游客体验上升到了比门票价格更加重要的地位。

可以说,新价格战与旧价格战之间已经有了本质的区别。如果说,旧价格战完全是为了抢占门票入口,那么,新价格战就是在布局门票背后的纵深战略。新价格战的看点和悬念也更加引人入胜。

在线门票的新角色

当前,随着各家OTA不断整合,在线机酒等细分市场格局已定。而格局未定的在线度假业务中,景区门票已是入门标配产品,围绕其能形成丰富的组合套餐,渗透进周边游、长线游、当地玩乐等多种消费场景,加之国内独特的旅游产业生态环境,众多因素促成在线门票已成为OTA竞争核心环节之一。

1、在线度假的标配产品

首先,在线门票市场自身发展空间就较大。据中国旅游电子门票研究中心发布的《中国旅游电子门票2016年度报告》显示,2016年中国景区门票预订总交易额达到1200亿,其中在线预订交易额约为128亿,渗透率仅为10.7%,对比出境游约20%的在线渗透率,增长空间很大。业内人士预计,随着出游频率增加、入园便捷性要求提升,未来一段时间,在线门票预订也将继续保持较强的竞争格局和发展空间。

同时,以景区门票作为核心标配产品的周边游,则是目前出游碎片化趋势下,旅游业增幅最快的细分市场之一。易观数据显示,当前周边游产品主要围绕“景+酒”“景+交通”“景+X”等展开,2017年周边游有望保持44.9%的高增速,这将进一步拉动在线景区门票的高增长。

2、景区营销的场景入口

除此以外,在流量红利时代结束的背景下,景区已成为众多OTA品牌营销的重要场景之一。以往OTA较倾向选择的电视广告、综艺赞助、百度竞价、DSP等广告成本日益上升,导致在线获客成本高涨。如今,不少OTA已经开始在旅游消费场景中针对性投放广告,以提升营销精准度和转化率。如在不少景区均能看到驴妈妈业务广告,甚至和景区达成了营销资源互换。

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