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旅游市场动态

旅游行业白皮书《社会化旅游的崛起》

发布日期:2017-06-13

媒介投资管理集团群邑旗下群邑智库与社会化商业资讯提供商CIC今日(9月11日)正式发布2013旅游行业白皮书《社会化旅游的崛起》。该白皮书通过收集和深入分析社交媒体讨论以及相关信息,将中国旅行者分为五大类型,旨在帮助品牌更加精准地制定市场战略。

2013 CIC - 群邑智库旅游行业白皮书

国家旅游局数据显示,2013年中国旅游业产值预计将达到29,000亿人民币,五年内增长了120%。随着国民旅游热情的不断高涨,“旅游”逐渐成为社交媒体上讨论量日益增加的热门关键词,而社交媒体在网民制定旅游计划时也发挥了越来越大的作用。

因此,媒介投资管理集团群邑旗下群邑智库,连同社会化商业资讯提供商CIC再次共同推出了这份2013旅游行业白皮书。白皮书以新浪微博为基础,通过对2960万条旅游相关帖子和1万多个旅游爱好者微博的分析,将中国的旅游人群分为五个群体 -- 商旅人群、自驾族、跟团客、奢侈购物游人群和背包客(按在线讨论热烈程度由低到高排列),并对他们对旅行的不同的态度和差异化的消费行为特征进行了分析:

酒店和交通是商旅人群讨论的热点话题。相比高档奢华型酒店,他们对经济型连锁酒店讨论反而更多——酒店的服务和位置是他们最关心以及讨论最多的问题;在乘飞机出行时,是否有配餐和飞机准点率是他们选择航班时较为重要的考虑因素。广告主在制定对商旅人的沟通策略时,应尽量呈现真实的产品或服务,避免虚假和浮夸。

自驾族通常是汽车发烧友。除了讨论汽车俱乐部活动外,汽车租赁与维修服务都是他们讨论的热点问题。从汽车相关信息获取渠道来看,他们更偏爱通过汽车经销商来了解汽车相关信息。数据还显示,自驾族相关讨论背后的驱动因素主要包括结交朋友、享受自由以及合家欢乐。因此,广告主在制定对自驾族的沟通策略时,突出追求自由的奔放和家庭团聚的欢乐都会达到较好的效果。

跟团客更愿意在互联网分享旅行社信息和晒蜜月游。因为《泰囧》的成功,泰国一跃成为讨论量最高的目的地。分析显示,跟团游目的地的火热程度最容易受到社会热点和社交媒体讨论量的影响,旅行社如果据此设计主打线路,会最容易受到消费者的关注。广告主在制定对跟团客的沟通策略时,不妨结合品牌自身特质融合社会热点,增强他们的记忆度。

奢侈购物游人群热衷于在社交媒体“晒”各种事情,皮具和成衣是他们最爱讨论的奢侈品类,淘宝店主和社交购物平台都是他们获取海外奢侈品购物信息的渠道。此外,专业海外代购被他们奉为在线奢侈购物的专家,提供的资讯深受欢迎。

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旅游行业白皮书《社会化旅游的崛起》

媒介投资管理集团群邑旗下群邑智库与社会化商业资讯提供商CIC今日(9月11日)正式发布2013旅游行业白皮书《社会化旅游的崛起》。该白皮书通过收集和深入分析社交媒体讨论以及相关信息,将中国旅行者分为五大类型,旨在帮助品牌更加精准地制定市场战略。

2013 CIC - 群邑智库旅游行业白皮书

国家旅游局数据显示,2013年中国旅游业产值预计将达到29,000亿人民币,五年内增长了120%。随着国民旅游热情的不断高涨,“旅游”逐渐成为社交媒体上讨论量日益增加的热门关键词,而社交媒体在网民制定旅游计划时也发挥了越来越大的作用。

因此,媒介投资管理集团群邑旗下群邑智库,连同社会化商业资讯提供商CIC再次共同推出了这份2013旅游行业白皮书。白皮书以新浪微博为基础,通过对2960万条旅游相关帖子和1万多个旅游爱好者微博的分析,将中国的旅游人群分为五个群体 -- 商旅人群、自驾族、跟团客、奢侈购物游人群和背包客(按在线讨论热烈程度由低到高排列),并对他们对旅行的不同的态度和差异化的消费行为特征进行了分析:

酒店和交通是商旅人群讨论的热点话题。相比高档奢华型酒店,他们对经济型连锁酒店讨论反而更多——酒店的服务和位置是他们最关心以及讨论最多的问题;在乘飞机出行时,是否有配餐和飞机准点率是他们选择航班时较为重要的考虑因素。广告主在制定对商旅人的沟通策略时,应尽量呈现真实的产品或服务,避免虚假和浮夸。

自驾族通常是汽车发烧友。除了讨论汽车俱乐部活动外,汽车租赁与维修服务都是他们讨论的热点问题。从汽车相关信息获取渠道来看,他们更偏爱通过汽车经销商来了解汽车相关信息。数据还显示,自驾族相关讨论背后的驱动因素主要包括结交朋友、享受自由以及合家欢乐。因此,广告主在制定对自驾族的沟通策略时,突出追求自由的奔放和家庭团聚的欢乐都会达到较好的效果。

跟团客更愿意在互联网分享旅行社信息和晒蜜月游。因为《泰囧》的成功,泰国一跃成为讨论量最高的目的地。分析显示,跟团游目的地的火热程度最容易受到社会热点和社交媒体讨论量的影响,旅行社如果据此设计主打线路,会最容易受到消费者的关注。广告主在制定对跟团客的沟通策略时,不妨结合品牌自身特质融合社会热点,增强他们的记忆度。

奢侈购物游人群热衷于在社交媒体“晒”各种事情,皮具和成衣是他们最爱讨论的奢侈品类,淘宝店主和社交购物平台都是他们获取海外奢侈品购物信息的渠道。此外,专业海外代购被他们奉为在线奢侈购物的专家,提供的资讯深受欢迎。

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