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旅游市场动态

旅游公共数据开放情况调查

发布日期:2017-06-22

旅游业已成为全球经济最具活力的行业之一,对国家经济具有重要影响。旅游公共数据的开放,能更好地满足现代旅游者的信息需求、促进旅游模式创新,并有助于提高地方旅游经济的透明度。

法国Telecom Valley协会面向欧洲、南美多个国家的旅游公共机构和信息通信技术企业,开展了旅游公共数据开放情况问卷调查,希望了解公众的旅游数据需求、旅游公共数据开放的模式及制约因素、开放数据平台类型、开放数据经济效益等问题。

  一、公众希望开放的旅游数据类型

美国旅游网站TripAdvisor所做的一份智能手机应用调查表明,52%的美国人在旅游期间使用智能手机查询路线,48%的人依靠智能手机获取信息。在智能手机用户中,38%的人使用手机规划行程,60%的人下载过旅游应用程序。由此可见,消费者对旅游信息有很高的需求

那么,哪些旅游信息的受关注度高呢?根据调查,人们在规划旅游行程时,最感兴趣的信息包括:餐馆(52%)、旅游景点(46%)、其他游客意见(45%)、住宿(42%)、航班(34%)。在旅游期间,最常用的手机应用包括:查找餐馆(62%)、确认航班信息(51%)、查找旅游景点(46%)、浏览社交网络(38%)。

总体而言,位置定位、路线查询和查找当地旅游景点的需求度最高。紧随其后的是交通信息,游客无论是寻找宾馆、参观景点或者参加活动都需用到交通,及时更新的交通信息对于旅游者而言至关重要。到达目的地之后,游客通常还会搜索与住宿或休闲相关的信息。除此之外,游客可能还会遇到就医、购物等问题,保证这些信息的及时准确也相当重要。

  二、旅游公共数据的开放模式

在调查中,46%的旅游公共机构已经开放了部分数据,且其中的55%正准备开放更多的数据集。

公共机构开放旅游公共数据一般有两种选择:

一种是根据游客和市民需求开放数据。有限开放数据的好处是,一方面可以对数据进行深度处理,另一方面可以充分考虑与开放相关的法律和技术问题,但这要求事先调查用户需求。

另一种是开放所有相关的公共数据。这虽然减少了事先准备的工作量,但公共机构需要及时监督和维护数据。这种方式能带来意想不到的结果,一些可能被认为毫无价值的数据,反而得到了大量应用。

  公共机构在数据开放中需注意如下问题:

一是数据应包含的关键信息,包括:数据创建时间、更新时间及更新频率、数据集格式、可获取数据集信息的元数据等。

二是数据的格式。要保证数据格式可用,CSV、RDF、JSON、XML等为推荐的格式,尽量避免PDF格式的数据。不幸的是,当前很多开放数据门户采用的就是PDF格式的数据,如西班牙巴塞罗那45%的数据采用的是PDF格式。

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旅游公共数据开放情况调查

旅游业已成为全球经济最具活力的行业之一,对国家经济具有重要影响。旅游公共数据的开放,能更好地满足现代旅游者的信息需求、促进旅游模式创新,并有助于提高地方旅游经济的透明度。

法国Telecom Valley协会面向欧洲、南美多个国家的旅游公共机构和信息通信技术企业,开展了旅游公共数据开放情况问卷调查,希望了解公众的旅游数据需求、旅游公共数据开放的模式及制约因素、开放数据平台类型、开放数据经济效益等问题。

  一、公众希望开放的旅游数据类型

美国旅游网站TripAdvisor所做的一份智能手机应用调查表明,52%的美国人在旅游期间使用智能手机查询路线,48%的人依靠智能手机获取信息。在智能手机用户中,38%的人使用手机规划行程,60%的人下载过旅游应用程序。由此可见,消费者对旅游信息有很高的需求

那么,哪些旅游信息的受关注度高呢?根据调查,人们在规划旅游行程时,最感兴趣的信息包括:餐馆(52%)、旅游景点(46%)、其他游客意见(45%)、住宿(42%)、航班(34%)。在旅游期间,最常用的手机应用包括:查找餐馆(62%)、确认航班信息(51%)、查找旅游景点(46%)、浏览社交网络(38%)。

总体而言,位置定位、路线查询和查找当地旅游景点的需求度最高。紧随其后的是交通信息,游客无论是寻找宾馆、参观景点或者参加活动都需用到交通,及时更新的交通信息对于旅游者而言至关重要。到达目的地之后,游客通常还会搜索与住宿或休闲相关的信息。除此之外,游客可能还会遇到就医、购物等问题,保证这些信息的及时准确也相当重要。

  二、旅游公共数据的开放模式

在调查中,46%的旅游公共机构已经开放了部分数据,且其中的55%正准备开放更多的数据集。

公共机构开放旅游公共数据一般有两种选择:

一种是根据游客和市民需求开放数据。有限开放数据的好处是,一方面可以对数据进行深度处理,另一方面可以充分考虑与开放相关的法律和技术问题,但这要求事先调查用户需求。

另一种是开放所有相关的公共数据。这虽然减少了事先准备的工作量,但公共机构需要及时监督和维护数据。这种方式能带来意想不到的结果,一些可能被认为毫无价值的数据,反而得到了大量应用。

  公共机构在数据开放中需注意如下问题:

一是数据应包含的关键信息,包括:数据创建时间、更新时间及更新频率、数据集格式、可获取数据集信息的元数据等。

二是数据的格式。要保证数据格式可用,CSV、RDF、JSON、XML等为推荐的格式,尽量避免PDF格式的数据。不幸的是,当前很多开放数据门户采用的就是PDF格式的数据,如西班牙巴塞罗那45%的数据采用的是PDF格式。

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