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旅游市场动态

全球自由行报告发布——途牛

发布日期:2017-07-11

近日,中国领先的自由行服务平台蚂蜂窝发布了《全球自由行报告2016》(以下简称“报告”),报告以蚂蜂窝旅游大数据为基础,综合了中国旅游研究院、今日头条、标准排名、航旅纵横、皇家加勒比、小猪短租、豆瓣等合作方提供的数据,全面解读了2016年中国自由行市场和自由行游客行为习惯的变化。

从报告披露的数据可以发现,尽管肩负股市与房价的双重压力,2016年中国人旅行的热度仍持续上涨。旅游消费随着居民可支配收入的增加而稳步上升,且在人们的日常支出中占据越来越高的比重——旅游消费需求并未随着经济下滑而减弱。2016年上半年中国出境旅游人数为5903万人次,同比增长4.3%。中国仍是世界增长最快的客源输出国之一。

报告认为,中国人年均出游次数增加,自由行愈发“常态化”,人们也开始对自由行品质提出更高的要求。2016年中国自由行市场的增长、短途旅行的次数增加、日趋理性的旅行方式、对品质要求的提升、分享与互助的意愿增长等多方面特点,均体现出自由行“刚需化”的趋势。

“或许与人们普遍印象不同,旅行消费并非仅是在经济上行期才会不断增加的消费需求。2015年时,‘说走就走’还是一个很前卫的词,而到了2016年,它早已不是一件新鲜事了。说自由行成为中国人生活的‘刚需’,其实意味着旅行就像买房一样,成为越来越多人生活中的一部分,不可缺少的一部分。”蚂蜂窝旅游研究中心负责人冯饶表示。

1. 自由行市场稳定增长,全年出境自由行人数超北上广深人口总和

总体而言,2016年旅游市场呈稳定增长态势。

从国内旅游市场看,中国已成为世界上拥有国内游客数量最多的国家,2016年上半年国内旅游人数为22.36亿人次,同比增长10.47%;而从出境旅游市场看,中国仍是世界增长最快的客源输出国之一,2016年上半年中国出境旅游人数为5903万人次,同比增长4.3%。据蚂蜂窝数据研究中心预测,2016年出游人次将达到44.16亿。

关于自由行市场,报告显示,随着国内交通便利化和景点规范化的不断提升,中国游客在国内旅游时更倾向于选择自由行,2015年全国国内旅游人数超过40亿人次,其中自由行人数达38.6亿人次,占比达96.5%;出境游方面,2015年中国出境旅游人数达到1.17亿人次,其中出境自由行人数近7313万,占比62.5%。

据蚂蜂窝数据研究中心预测,2016年中国国内自由行人数将进一步达到近40亿人次;出境游自由行人数将达到7993万人次,超过北上广深人口总和。

自由行市场壮大的背后,是中国公民出游意愿的迅猛增长。中国旅游研究院数据显示,2016年中国公民出游意愿前三季度持续上涨,第三季度达到83.02%。#p#分页标题#e#

2. 白领愿花两月工资旅行,但消费心态日趋成熟

报告数据显示,2016年中国出境自由行人均花费达13756元人民币,旅游消费在人们的收入中占据了越来越高的比重。最新数据显示,一线城市白领月均收入约为7923元,这意味着白领们愿意用近两个月的工资来换一场旅行。

而随着中国大众旅游消费观念的日趋成熟和理性,旅游群体的年轻化,自由行热度上涨,中国游客越来越看重旅游的品质和深度。出游选择从最早的“打卡式”走马观花,到火热的“买买买”购物之旅,到如今自由行成为常态与刚需之后,人们开始更加重视休闲度假和旅行体验。

报告显示,自然、美食、购物成为2016年自由行游客最感兴趣的三大主题,然而随着人民币汇率变化和中国人消费心态的成熟,自然与美食超过购物成为旅行的主要魅力之源,独特的当地体验也占据重要位置。

3. 旅行更重视当地体验,广州、北京、成都游客最会玩

从酒店、交通、当地玩乐等多方面数据可以看出,中国游客越来越注重旅行的品质与深度。

蚂蜂窝数据显示,选择酒店方面,自由行游客更注重休闲享受,23%的游客会将游泳池作为筛选条件,超过对wifi的要求程度。另外,通过分析2016年境内外预订十大热门酒店的评论会发现,“地理位置方便”也是选择酒店的重要判断标准。

民宿作为近年来最热的旅行住宿方式,正在受到更高的关注。报告数据显示,2016年自由行用户对民宿的关注增长率高达500%,一线城市中20-29岁的年轻人是民宿的狂热粉丝,女性房客占到52%。

另一方面,当地玩乐也成为突出个性化、提升旅行质量的重要方式。报告显示,蚂蜂窝上有关“当地游”“当地体验”的提问同比去年增长了12%。来自广州、北京、成都、上海、杭州、深圳、武汉、南京、苏州和西安的自由行游客最关注当地玩乐。

相比之下,境外目的地当地玩乐的丰富程度明显高于境内。2016年,最受自由行游客青睐的当地玩乐主要以亲近自然为主,包括峡湾、极光、海底等。

另外,报告数据显示,小长假出游相关资讯热词中,排在首位的便是“人海”,其次是“安全”、“朋友圈”、“拥堵”和“人少”,可见人们将对旅行体验的考虑排在首要因素。

4. 出行方式重体验:航班看准点,包车看司机,游轮更休闲

报告显示,用户最关注的出行方式分别是火车、飞机、租车、包车、骑行、游轮。而谈到飞机出行时,自由行游客更多关注准点率、票价和航空公司等,其中准点率排首要位置。

民航局数据显示,航班延误最主要因素包括空管、天气和公司原因,分别占到30.7%、29.5%和19.1%。#p#分页标题#e#

分析北京首都机场、上海浦东机场、广州白云机场的一日客流量变化可发现,上午8-9点和下午17-18点,是机场最繁忙的时段,客流量达到峰值。

另外,报告数据显示,国内从西安、兰州、哈尔滨、济南和重庆这5个城市的机场出发,准点率最有保障。从国内航空公司来看,幸福航空、江西航空、青岛航空、天津航空、华夏航空的准点起飞率更高。而空乘服务、餐食、娱乐设施等因素,也会影响航班的好评率。

包车游、自驾游的普及也大大提高了旅行的质量,互联网服务提升了用车的便捷程度。报告显示,自由行游客关注的境内包车游目的地分别是西藏、云南、青海、新疆和台湾,境外目的地则包括巴厘岛、济州岛、斯里兰卡、冲绳和北海道。另外,广州游客对包车的需求最大,其次为北京、深圳、上海等。

与包车相关的关键词中,关注度最高的是司机,其次是行程、路线、中文服务、车型。专业的司机可以充当导游,行程和路线都无需游客担心。

其他值得关注的出行方式还包括游轮。作为一种新兴的旅行方式,游轮旅游市场正快速成长。报告数据显示,选择游轮的自由行游客平均年龄在45岁左右,女性占比达到60%,同时受到家庭青睐。

5. 境外游:短途目的地更受关注,4-5天休闲度假成主流

受到假期长度影响,如何在4-5天的前提下,去一个短途目的地度过假期,成为大多数自由行游客最关注的问题。由此也可看出,旅行日益成为利用假期的主要方式。当然,拼假出游仍然是趋势,上班族更多选择用年假来充实小长假,尽可能延长旅行长度。

蚂蜂窝大数据显示,境外游方面,自由行游客最关注的仍是短途目的地国家,中国已成为泰国、日本和韩国的最大客源国。截至2016年11月底,中国赴韩国游客达到754万人次,同比猛增36.6%。另外,中国也在2016年成为新加坡的最大客源国。

包括曼谷、普吉岛、香港等在内的境外热门城市,由于距离相近,多是热门目的地榜单常客。越南芽庄拥有全越南最好的海滩,也是越南最适合潜水的地方,成为东南亚地区最新热门目的地。

6. 境内游:云南、北京最受关注,人均花费三亚最高

相对境外游而言,境内游花费时间较短,更能满足游客4-5天度假的需求。蚂蜂窝大数据显示,2016年西南地区的目的地最火热,云南和四川作为代表位列第一、二位。

云南省旅游发展委员会的数据显示,云南省2016年1至10月接待国内游客3.32亿人次,同比增长19.42%。四川省旅游发展委员会的数据显示,四川省2016年1至9月接待国内游客5.27亿人次,同比增长8.6%。#p#分页标题#e#

2016年,山东和西藏两个省份首次出现在热门目的地列表中。可以去登高、看海的山东,热门城市有青岛、济南、泰山、烟台和威海。而拥有丰富民族文化的西藏,尽管当地交通不太便利,仍吸引大量自由行游客前去探索、朝拜,热门目的地包括拉萨、林芝和日喀则。

就城市而言,北京、上海和广州长期占据热门目的地榜单,同为一线城市,风情却各不相同。“下江南”也是自由行游客的最爱,苏州和杭州成为首选。

从自由行人均花费情况看,去三亚自由行的人均花费最高,为4821元,其次是云南的丽江和大理,均超过一线城市。

7. 年轻人旅行分享意愿增加,最长游记字数超《围城》

蚂蜂窝大数据显示,2016年1-10月,用户撰写的游记数量同比去年增长28%。越来越多的旅游爱好者选择撰写游记来将旅行中的记忆珍藏,与他人共享。而在性别差异方面,男女用户撰写游记的占比仅相差4%,女性用户稍多。

另一方面,比起写游记,更多人喜欢看游记,数据显示,蚂蜂窝用户通过手机APP人均看过7篇游记,平均阅读时间达22分钟。

有趣的是,与如今互联网信息的碎片化趋势不同,年轻人愿意在撰写游记上花费大量精力,蚂蜂窝分析发现,截至2016年10月,字数最多的一篇游记达259390字,相当于一本钱钟书的《围城》,记录的是一段长达52天的旅欧之行。

在分享互助方面,北京用户最积极热情,统计发现,2016年1-10月期间,来自北京的用户一共回复了876918条其他游客在蚂蜂窝上的提问。排在其后的分别是上海、广州、成都、深圳、杭州、天津、南京、沈阳、宁波。

海森旅游规划院致力于旅游度假项目的策划规划、设计建造、经营管理以及旅游度假项目的投资开发和旅游设施设备的研发生产,服务了以恒大地产集团、北京首旅集团为代表的国内一大批顶尖的从事旅游投资的大型企业,是中国最好的乡村旅游规划公司

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