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旅游经营管理

不差钱的同程,5个亿的1元促销都玩了些什么

发布日期:2017-06-13

【旅游圈消息】7月23日,同程旅游在上海外滩源壹号举行新闻发布会,宣布启动“1元玩景点,百元游世界”暑期大型促销活动,CEO吴志祥、COO吴剑等悉数到场向媒体介绍同程暑期大促的主要内容,吴志祥也再次讲述了同程与携程2.2亿美元的故事,总结下来,目前不差钱的同程网新一轮大促的亮点主要有:一是大促产品从1元玩景点,到100元游世界都有;二是本次大促将花费5个亿;三是为宣传推广本次大促,与分众传媒签订战略合作协议,将投入5000万的广告费用;四是将连续开8家线下体验店。

而这所有的一切举措,抛去那些高大上的说法,目标其实只有一个:意欲占领休闲旅游的无线端阵地。吴志祥称,本次大促活动是同程旅游确定“all in 无线”战略以来实施的规模最大的一次促销,也是同程历史上力度最大的一次促销。

同程旅游CEO吴志祥在一元门票大促发布会致辞

无线战略下的1元大促

据吴志祥介绍,一元门票大促是同程的首创,在今年3月开始,迄今已经举办了近千场。“1元玩景点,百元游世界”是同程旅游本次暑期大促的主题,总投入5亿元,涵盖景点门票、自助游套餐、出境游和邮轮等产品。日前,同程旅游宣布追加2.5亿元预算暑期加推2000场“1元门票”活动,确保在整个暑期每天都会有30至40个1元景区推出。在“1元门票”活动的基础上加上自助游套餐、出境游和邮轮特价限时抢购活动,首创从“1元玩景点”到“100元游世界”的旅游大促新玩法,此外还有30元游香港、40元游日本、50元游泰国、60元游韩国等特惠抢购产品推出。

吴志祥称,一元门票系列促销是“为了冲进无线第一阵营”。因此,本次所有的特价产品都是基于无线端推出的,规则也很明了:“1元门票”预订和特价旅游度假产品抢购都要通过同程旅游客户端参加,抢购活动从7月23日上午11点整开始,每个时段均会有不同的特价产品供网友抢购。参加抢购活动的网友需要先在同程旅游客户端支付1元钱购买抢购入场券,若抢购失败,1元钱会退还给参与者。

“无线战略能否成功决定着同程明天的命运,我们将调动全公司所有的资源用于无线研发和无线市场拓展,一定要在半年内进入在线旅游无线第一阵营,为了这一目标,我们将不惜花光刚刚获得的全部20亿资金”。吴志祥在发布会上如此表态,同时透露,目前在线旅游APP中,排在第一第二的下载量都是上亿,他们的无线霸主地位很难撼动,后来者很难跟上,而同程无线客户端目前下载量在5000万左右。“年底前无线订单占比超过80%,进入无线第一阵营”,吴志祥表示。#p#分页标题#e#

连开八个旅游体验店 线上线下联动

吴剑女士还宣布同程将加大线下服务网点的建设力度,八月底之前苏州、无锡、常州、南通、南京、扬州、杭州开设的八个旅游体验店将陆续开业,从而使同程线下实体门店的数量增加到十二家(原有四个线下门店分别设立在北京、上海、广州、成都)。

吴剑透露,新开设的八个旅游体验店包含一家邮轮主题旗舰店,该旗舰店将于八月底前在苏州开业,将参照咖啡厅的经营模式,采用3D多媒体形式展示同程旅游的邮轮产品,为到店客人提供舒适、惬意的售前、售后服务。其他城市的旅游体验店主要提供出境游预订、代办签证和邮轮预订等服务。为了庆祝体验店开业,八月份还将在所有新店所在城市举办特别优惠活动,该优惠活动将采取线上、线下联动的形式,优惠活动主要包含“1元门票”不限量优惠以及出境游、邮轮特惠等,体验店现场还会有出境游和邮轮产品现金抵用券赠送。

邮轮主题体验店效果图

据吴剑介绍,“过去两年时间,我们的出境游、邮轮等产品的业务量增长了四倍多,二线城市的增速甚至达到了年均六倍的增速”,这大概是同程旅游增设线下体验店的逻辑。而事实上,笔者认为线下体验店的另一个目的是线下导流到无线端,为一元门票大促提供更多流量保证。

同程旅游早在两年前就启动了在主要旅游目的地开设“同程驿站”的计划,在国内首创从出发地到目的地的全面O2O模式。据吴剑女士介绍,目前已经开业的“同程驿站”已经达到26个,基本上每个月都会有新店开业。“同程驿站”是同程旅游深耕目的地战略的重要步骤,也是其打通整个目的地产业链的“桥头堡”,主要为游客提供休息、咨询等服务,解决游客在旅途中经常面临的一些现实问题和“痛点”,如手机充电、问路、获取当地消费资讯、短暂休息、上网等。目前已经开业的26个“同程驿站”主要分布在太极洞、华山风景区、周庄、神龙峡、岭南印象园、宝墨园、婺源等国内知名旅游景区或目的地。“出发地的旅游体验店加上目的地的驿站,这就是同程旅游全面布局休闲旅游O2O的战略架构”。

吴剑表示,未来三年内,同程旅游的旅游体验店将覆盖全国所有主要二线和三线城市,“同程驿站”也将覆盖到全部8000多家合作景点。

5000万,新版TVC 启动大规模线下广告投放

很明显,今年以来同程旅游在线下广告方面投入不菲,今年5月下旬,同程旅游打造的“同程小丽认错体”在微博、微信以及华东和华南主要城市的大众媒体上吸引了较高的关注度,同程尝得了线下广告营销效果的甜头。#p#分页标题#e#

为了配合本次一元门票的暑期大促,同程旅游还发布了其最新版TVC广告片,主要用于在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、南京等华东主要城市的电视台、公交(地铁)移动电视、楼宇电梯等媒体上的广告投放。吴志祥介绍,本轮针对暑期大促的线下广告投放活动将一直持续到9月份,总投入超过5000万元人民币。这是同程首次针对促销活动投入大规模线下广告投放。

同程旅游的本轮线下广告投放活动的重点是楼宇电梯等分众媒体。在7月23日发布会现场,分众传媒副总裁杜晓敏和框架传媒上海区副总经理洪炜还出席了与同程旅游的战略合作签约仪式。

接近同程旅游的人士透露,同程旅游本轮线下广告投放活动不仅仅是为暑期大促造势,更是为接下来的大规模品牌广告投放探路。自吴志祥公开宣布“all in 无线”的战略后,外界都在猜测同程接下来会有哪些新动作。该人士表示,大规模的线下广告投放应该是同程实现无线战略目标的重要举措之一。

“7·23”大促销售额超4亿

新闻发布会当天,同程旅游推出“7.23.”大促,同程今日宣布当天完成销售额达4.13亿元。

同程旅游“7·23”大促是其今年整个暑期促销中全线产品特惠抢购的日子,除原有的“1元门票”不限量优惠活动外,这一天的特惠抢购活动涵盖了同程旅游的所有产品线,仍然是在移动端推出的特惠活动。7月23日的全线特惠抢购活动开始时间为上午十点整,结束时间为晚上九点,期间每个整点都有特惠抢购活动推出,特惠产品包含9元的五星酒店、10元周末游套餐(五星酒店+两张门票)、20元厦门自由行、90元游马代等。据同程旅游官方消息,截止7月23日23点,“7·23”大促共完成销售额4.13亿元,订单总数突破了100万单,共有500多万人参加了当天各个时段的限时抢购活动。

 

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