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旅游经营管理

微信酒店智能控制应用领域 国外先行一步?

发布日期:2017-06-13

生于国内互联网环境下的微信以“连接一切”的姿态出现,并在各个行业寻找连接样板应用。而在酒店智能控制领域,这一次是国外酒店走在了前面。

据科技网站techinasia 1月近日报道,在美国“赌城”拉斯维加斯今年举办的国际消费类电子展览会(CES)上,凯撒娱乐联合腾讯微信,在当地一家名为“The Line”的旅馆兼赌场推出智能酒店房间的参观活动。参观者可以通过微信内来操控房间灯光、恒温器和窗帘。

顾客到店后,只需通过扫描二维码即可添加凯撒娱乐的微信公众号,该公众号由美国硅谷科技公司Ayla Networks开发。据悉,该智能套房仅是凯撒娱乐为了迎合中国游客的策略之一。

凯撒集团在美国及其他四个国家共经营着50家赌场。凯撒集团方面表示,2013年,到拉斯维加斯旅游的香港和中国大陆游客人数达30万之多,是过去两年游客量的两倍之多,与Ayla和腾讯微信这样的优秀公司合作,中国游客通过每天使用的微信与酒店互动,这会让他们有家的感觉,很亲切。

该项目的代表发言人表示,LINQ套房设备是通过微信控制的,但是Ayla公司的设备可以通过Zigbee、Z-wave或者WI-FI上的控制中心受控于所有的应用程序。

与凯撒集团的合作只是微信探索海外市场的众多项目之一。腾讯发言人表示:“我们的目标是打造一个生态系统,使商家可以通过微信进行O2O战略和项目。其他合作项目还包括在亚洲与Easy Taxi打车软件和时尚电商Zalora的合作,以及在美国、意大利和中国与YOOX购物账号合作等。”

(*以上资料来源于外媒及网络媒体报道整理)

毫无疑问,在酒店的微信智能控制领域,这一次是国外走在了前面。据旅游圈(www.dotour.cn)了解到,目前,国内仅有少数中端连锁酒店在逐步开发微信智能控制应用,也仅限于酒店门锁的控制。比较早的是杭州街町酒店,已在旗下分店完成微信开锁功能。顾客通过街町酒店的微信号进行预订并在前台登记确认后,可直接通过微信或酒店微信wifi的界面控制客房门锁。

据旅游圈(www.dotour.cn)了解,城市名人快捷酒店也正在打造微信开锁的样板。而高星酒店在微信方面的应用大多还是停留在微信预订、退房等业务交互环节,在智能控制领域尚无案例。

微信的另一个线下连接项目——微信连WiFi也在酒店、餐饮行业展开,据街町酒店业务负责人介绍,街町酒店获得国内酒店业首家微信WIFI项目的内测资格。而在番茄来了等客栈PMS的推动下,微信连WiFi项目在客栈比较集中的周庄、乌镇等地亦在布局。#p#分页标题#e#

正如业内人士所言,微信已经构建了移动社交数据化的壁垒,并据此逐步向生活、消费领域的数据化渗透。微信在酒店智能控制、连接领域面临的问题,除了酒店更换智能硬件的成本比较高昂外,国内酒店在数据、信息开放方面一贯以来的保守心态,也是其进展缓慢的重要原因,因而这一次,国外先行一步。

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