携程遭魔法攻击的反思（盘点那些逗比段子、爆料与机会营销主义）
对说打就打的游戏宅们来说，角色设定是游戏的开始，是孔武有力的武将，还是道法无边的魔法师，往往能决定你在一场游戏中的终生命运。
骁勇的武将拥有强大精魂能抵御敌人的物理攻击，高深的魔法师则能施法化解敌人的武力伤害，亦能施加魔法使敌方防御能力降到最低，因而游戏宅们最向往的的，应该是集盖世神功与精深魔法一体。
还没在蜜月中缓过劲的携程，竟然在2015年5月28日11时左右，遭遇来自神秘时空的冰冻魔法，服务器忽然宕机，PC端、APP端均无法访问，冰冻时长达9小时之久。
而携程官方发布“遭遇不明攻击”的表述，也让此次“事故”颇有几分神秘色彩，仿佛遭遇来自神秘世界的“暗黑魔法”。
大致经过
事发时小J正在外面，虽然朋友圈刷爆，亦无暇顾及，现参考大量的报道，尽可能事情的大致过程：
上午11时许，携程网站突然陷入瘫痪，打开主页后点击时均显示“Service Unavailable”，百度搜索上携程官方页面也显示404错误，APP亦无法使用。看，连错误页面都这么的小清新。
12时许，携程官方微博发表声明：携程网通过官方微博：今天上午11:09，先森部分服务器遭到不明攻击（看来和光纤君没有关系~），先森正在紧急恢复。
15时许，携程网主页可以访问静态页面，但提示“携程网暂时无法提供服务，正在紧急修复中，您可以访问艺龙旅行网”。将大量流量导到携程刚刚收购的艺龙。
或许是幸福来的太突然，与携程尚在蜜月中的艺龙被忽然飙至的流量雨（不！是！流！星！雨！）砸晕了头，在17时许出现短暂无法访问的情况。一辈子没见过这么多的流量雨，吓晕了？而艺龙ceo崔广福表示，艺龙网首页收到流量攻击，已恢复，并已报案。随后携程流量停止导向艺龙，没过多久便恢复导流。
到20：00左右，网站、APP程序已经恢复，但大部分产品仍然无法预订，完全恢复时间尚未可知。
22:45，携程官方再次发布微博：经技术人员抢修，除个别业务外，携程官方网站及APP恢复正常，经过排查，携程郑重声明数据没有丢失，预订数据也保存完整。对用户造成的不便，携程再次深表歉意。
从20点左右恢复程序以来，携程用户钱包中的礼品卡页面一直无法打开，至29日凌晨0时许，依然未上线，看来整个服务器文件在缓慢恢复中。
何人施放冰冻魔法？
令人匪夷所思的528携程服务器宕机事件，就好比善于拔剑格斗的武将，忽然之间遭遇冰冻魔法，短时间内战斗力也遽然为零。#p#分页标题#e#
此次冰封魔法施放技能的造成的伤害据说达到10级，一些网络流传的看似携程技术部门流出的信息表示，这次是所有服务器D盘全无，测试环境，生产环境的所有IIS站点全没了，业务代码全被干掉，包括外网内网乃至OA全挂，连备份服务器也开挂。
至于到底是何种冰封技能，江湖中也有各种解说，有说遭遇DDOS攻击，也有说是对业务系统的大规模攻击，有说网站留了后门，所有业务代码都被干掉了，携程技术上传的各种代码亦被自动删除。更有有说物理数据库被删的。最新的消息是说发布系统故障，或者集群服务故障，乎系统发布到windows集群后，生产系统代码直接丢失，而且不明原因。目前代码上线模块正在批量上线中。
而江湖中流传的内鬼版本是说，携程内部离职人员泄愤报复，甚至指出了该员工的职务及等级。更有好事者还原冰封技能的施放纯属内部乌龙：说是乌云网发布了携程服务器的一个漏洞，于是各种修复，然后在中午部署上线的时候，某技术人员由于人为操作失误不知道删了一个什么根目录文件，于是触发冰封技能导致灵异事件发生，线上数据全部被删，再次发布依旧被删。
有小道消息称，老板都急了：“谁能马上解决，谁拿100万！”
携程官方微博发出“遭到不明攻击”的表述，瞬间引发各种猜想，阴谋论在江湖传的甚嚣尘上神乎其神。有说是携程的竞争对手发动的大规模攻击。
事实上，携程目前两个最具实力的竞争对手一个被蓝翔干掉了光缆，一个据说在今天下午亦遭遇攻击。
28日下午，携程官方微博删除上午发的声明，这说明携程官方对“攻击”论也持保留态度。
当反思什么？
528宕机事件给携程造成多大的损失呢？据新浪科技分析，直接损失是每小时160万美元，那么已经至少造成了近1500万美元上亿人民币的损失，还不包括后续的间接损失。
而更大的伤害之处在于，携程本就脆弱的技术与安全问题再次被公众所担忧。
早在2014年3月22日晚间，著名的乌云漏洞平台发布报告称，携程系统存技术漏洞，黑客可从中获取用户个人信息、银行卡号等信息。虽然此后陆续被爆一些安全漏洞，但3月份的“信用卡”漏洞门影响尤大。
这是事隔一年之后，携程再次发生重大事故（因目前原因未知，姑且称之为事故），此次事故的技术原因或许只有携程自己清楚。但在外界看来，携程的技术安全，已经成为其不容忽视的命门所在。
据澎湃新闻网报道，前艺龙信息安全负责人说，携程的BCP/BCM（业务连续性）做得肯定是有相当大的问题。
携程从发卡积累客户起家，其为之骄傲的，正式其塑造的“服务”理念，以Callcenter为核心的服务构建起携程赖以生存的强大的根本，携程今天的巨人之躯，也是建立在其对产业链资源的掌控与产品的设计能力之上。#p#分页标题#e#
从武将的硬功夫来说，不管拼产品还是线下服务，还是硬碰硬的价格战，目前的携程当之无愧是正当战斗力满血的武将。《OTA江湖：酒店起狼烟 谁是山大王？》一文（点击可阅读）已对此略作分析。
但，旅游行业正走在与互联网、移动互联网共舞的路上，技术与安全正成为举重若轻的关键生产力，正如饶勇善战的武将拥有制敌护身之魔法。
当下，“互联网+”思潮涌动，出身互联网技术的野心家们纷纷投身在线旅游，却缘于行业经验的缺乏，满腔热血一把火烧过之后，才发现留下满地残。
传统旅游业的精英们亦纷纷拥抱互联网，携程528宕机事件，或可为进击互联网旅游的精英们提个醒：产品、服务重要，技术安全更为重要。产品与服务在于积累，互联网、移动互联网时代技术不能保障，恐将埋下祸根。
技术咖与产品咖，你们可以坐下来好好谈谈。
那些逗比的花边消息与营销
528宕机事件，携程官方表现的相当的淡定，404页面也不忘卖萌的同时，一份“不明攻击”的声明闹得满城风雨，却只在发布两份声明后未见任何表态，留下满地逗比爆料、谣言、段子手与机会主义营销者。
不完全收集了一下关于528宕机事件的各种爆料、谣言、段子与海报，其中真伪，自行甄别，
大家感受下：
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