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旅游经营管理

被携程去哪儿摸小手,酒店哥哥汤新满:创业公司不要很傻很天真

发布日期:2017-06-13

创业公司与在线旅游巨头之间的撕逼战在微信朋友圈再次上演。

3月13日,酒店会议预订平台酒店哥哥创始人、CEO在朋友圈发布《做某程供应商没订单,竟然怪供应商?》的文章,文章截图显示,携程某业务负责人在朋友圈发微信称,酒店哥哥作为携程众多供应商之一,但在携程上没有成交一单生意,对酒店哥哥在微信朋友圈中“指名道姓对我们指手画脚”表示不满,并怀疑酒店哥哥的签约业绩。

汤新满在文章中反驳道“我只是说了大实话让酒店不要鸡蛋全放一个篮子而已,如此激动何必呢?”,并称自己“很受伤,但是也没办法,谁叫自己很傻很天真呢”。

经过旅游圈的了解,事情缘起于今天上午,酒店哥哥创始人、CEO汤新满在朋友圈转发一篇关于酒店哥哥发布新品牌的报道文章时称“某巨无霸同行半年前跑来摸摸我的手,想摸其他我不让。后来自研了三个月上线了会场业务;就号称说三个月走了我们三年的路。可惜我的路你想不到,想到了也追不起。对酒店来说,酒店哥哥一直是免佣金直销平台,直接放酒店销售手机和官网链接,方便用户。劝酒店老板不要把鸡蛋放一个篮子,放弃自我营销能力的建设。”

随后,携程会场业务负责人顾总(汤新满在文章并没有透露顾总姓名,旅游圈暂时无法了解顾总全名)在朋友圈中反驳汤新满:“那家名为某某GG的同行公司请自重,你虽然曾经是我们众多供应商之一,但是至今没有成交过一单生意,可以说是毫无渊源和瓜葛。去年你四处宣扬傍上大款,我忍了不揭穿你,如今CEO竟“放下身价”公然在朋友圈指名道姓对我们指手画脚……”(因流出来的截图不全,后面的文字不详)。

汤新满对旅游圈道出了其在携程平台上没有成交一单的原委:酒店哥哥会场预订平台在2012年5月上线,在2015年时已经成为中国最大的会议活动场地搜索比价和预订平台。2015年6月携程主动来与酒店哥哥谈合作,称携程要坚持做大平台战略,自己绝对不会去切入这块市场。出于对携程巨头的信任,酒店哥哥耗费了研发资源和线下资源和他们进行对接、测试,2015年8月6号携程会场预订业务平台正式上线,酒店哥哥成为当时携程会务预订平台的首家也是唯一一家供应商。

汤新满文中贴出的携酒店会场项目索要酒店数据的邮件#p#分页标题#e#

汤新满文章中贴出的携程酒店会场系统上线的祝贺邮件

携程会场预订平台上线一个月内,酒店哥哥却没有接到任何订单,汤新满去携程总部了解情况,被告知携程正在重新组织团队、招聘研发重新开发系统,正准备自己干这个业务。这让汤新满很受伤:说好的只做平台呢?

于是整个2015年第四季度,酒店哥哥的订单没有一张是从携程接口过来的,只好停止了对携程的接口合作,双方业务层面的合作划上了句号。汤新满透露,文章中的顾总是2015年9月份才负责携程会场业务的,虽然不清楚酒店哥哥与携程之间合作的过程细节,但让汤新满想不通的是,作为一个平台,没有订单难道是供应商的罪?难怪忽必烈说除了阿里旅行,其他的OTA平台都是伪平台。

汤新满透露,同样的故事,也发生在酒店哥哥和去哪儿网之间,当时携程与去哪儿网还是处于竞争相杀的状态,去哪儿网在知道携程正与酒店哥哥合作之后,几乎也是在同期主动找到酒店哥哥洽谈合作。汤新满还专程跑了一趟北京见了去哪儿网的相关高层。

但在与去哪儿推进合作的过程中,汤新满奇怪地发现,来与他们对接的,都是去哪儿的产品经理,不断地在询问酒店哥哥怎么开发系统,下一步准备怎么做,未来的战略目标是什么,近期的计划是什么等等。数次之后,去哪儿网的人再也没来找过酒店哥哥。直到2015年12月,去哪儿忽然宣布上线了会场预订频道,自己研发了会场预订业务与系统,并直签酒店。

两次被巨头摸小手,然而又两次被当成了模仿的对象,这让汤新满对所谓的巨头战略合作保持了警惕。“创业公司需要和战略投资者接触,但是必须时刻防备,总之不要很傻很天真。创业公司还是要全力研发自己的产品与系统,自力更生。”汤新满说。

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