旅游市场动态
旅游景区存在的主要问题
发布日期：2016-10-13
当前中国旅游市场入境旅游、出境旅游和国内旅游呈三足鼎立之势，发展环境与条件明显改善，但国际化的市场需求和国内化的旧式管理之间的矛盾越来越显著。综合以往研究成果和景区案例分析，我国景区现今主要存在四大问题：
问题一：产品雷同，缺乏创新意识
“千人一面”是中国旅游业一个不可忽视的问题，例如当前很多历史文化名城文化内容丰富，但缺少成熟和高品味的旅游产品，更缺乏完美的能将文化历史发展过程展示出来的旅游产品，致使面临“有名无实”的尴尬。
并且旅游产品老化，缺少主题，低水平重复建设等，导致景区间恶性价格竞争，进入行业高失败率的恶性循环。20 世纪90 年代初，深圳“锦绣中华”—“中华民俗文化村”—“世界之窗”成功实现了三级跳，开创了我国人造景观的先河，一时间可谓名利双收。但紧接着广东沿海地区人造景观一哄而起，广州的“世界大观”、“华夏奇观”、“航天奇观”、广州增城的“华夏春秋”、“风情大世界”珠海的“圆明新园”、阳江“宋城”、潮州的“美人城”一系列的重复项目盲目跟上，结果或是胎死腹中或是半途夭折，即使建成开业者也免不了惨淡经营，难以为继。盲目模仿不仅自己不会成功，而且使那些已成功的旅游景区陷也入恶性竞争的泥沼之中，对整个旅游产业都是一个致命性的的打击。
问题二：设施不完善，“人文”关怀缺失
基础设施不完善不合理是我国许多观光型景区的通病，如厕所数量不足，与整体景观不搭调；商贩缺乏统一管理，随意摆摊，商品低档次高价位；休闲娱乐设施缺少，餐馆和旅店千篇一律，特色不突出；环境卫生条件差，商贩和游客环保意识薄弱，等等。这些问题拉低了整个景区的档次，致使景观突出依然难形成强势吸引核，游客倾向于短时旅游和一次旅游，不会长时间逗留和二次到来。
事实上，游客之所以旅游是趋从于人类对审美、休憩、康体等身心放松的某种需求，并不是片面的追求景色优美，身心的舒适度更是其考虑的重要方面。因此，景区要想吸引游客留住游客，必须要有高规格的服务质量，让游客感到物有所值，不虚此行。
问题三：主题不突出，辨识度低
景区的总体形象是什么? 与周边的同类景区形象差异在哪？这些问题模糊不清就会造成景区规划建设主题不突出，个性不鲜明。对旅游者来讲，缺乏辨识度的景区会逐渐失去对其的兴趣及关注。
国内景区在经营管理上缺乏市场运作和主体竞争的观念，即使有部分景区产生了朦胧的主题意识，开始向主体经营、资本运作的领域深入，也往往因其主题不突出，主营业绩较弱，导致游客对主题的错误认识，无法发挥主题效益。有些自然景区自然资源属于世界级奇观，却没有被充分的利用，只是简单的观光式旅游；而有些历史文化资源则缺少总结概括，景区规划仅涉及少量的历史文化方面的旅游产品，缺乏提炼的精品文化主题。
问题四：盈利模式单一，门票经济横行
统计显示，五成游客旅游花销多花在门票上，门票支出占旅游消费最重的游客比例较大，达21.92%，随后才是交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐。究其原因，旅游产品结构不合理、景区的攀比心理和地方财政对门票收入的依赖组成了门票经济的“三大推手”。旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，都可以成为旅游经济的重要盈利方式，甚至现在又增加六个要素文、深、慢、漫、精、境，这十二个要素加在才一起构成一个完整的运营体系，以往我们只关注一个或几个环节，难免就造成当今盈利模式单一的局势。
景区收入的单一化，不能通过其他途径来消化成本，提高收入，对“门票经济”过于依赖。这就导致国内景区门票不断上涨，而部分景区更是“逢节必涨”，黄金周的到来各景区更是“涨声”一片。它的危害显而易见，一方面将使人们对旅游的兴趣减弱，另一方面更会会损害我国旅游市场的信誉和形象。“门票经济”不适合当前旅游的发展，景区要想实现可持续发展，逐步摆脱“门票经济”向产业经济发展，更是其必经之路。
问题一：产品雷同，缺乏创新意识
“千人一面”是中国旅游业一个不可忽视的问题，例如当前很多历史文化名城文化内容丰富，但缺少成熟和高品味的旅游产品，更缺乏完美的能将文化历史发展过程展示出来的旅游产品，致使面临“有名无实”的尴尬。
并且旅游产品老化，缺少主题，低水平重复建设等，导致景区间恶性价格竞争，进入行业高失败率的恶性循环。20 世纪90 年代初，深圳“锦绣中华”—“中华民俗文化村”—“世界之窗”成功实现了三级跳，开创了我国人造景观的先河，一时间可谓名利双收。但紧接着广东沿海地区人造景观一哄而起，广州的“世界大观”、“华夏奇观”、“航天奇观”、广州增城的“华夏春秋”、“风情大世界”珠海的“圆明新园”、阳江“宋城”、潮州的“美人城”一系列的重复项目盲目跟上，结果或是胎死腹中或是半途夭折，即使建成开业者也免不了惨淡经营，难以为继。盲目模仿不仅自己不会成功，而且使那些已成功的旅游景区陷也入恶性竞争的泥沼之中，对整个旅游产业都是一个致命性的的打击。
问题二：设施不完善，“人文”关怀缺失
基础设施不完善不合理是我国许多观光型景区的通病，如厕所数量不足，与整体景观不搭调；商贩缺乏统一管理，随意摆摊，商品低档次高价位；休闲娱乐设施缺少，餐馆和旅店千篇一律，特色不突出；环境卫生条件差，商贩和游客环保意识薄弱，等等。这些问题拉低了整个景区的档次，致使景观突出依然难形成强势吸引核，游客倾向于短时旅游和一次旅游，不会长时间逗留和二次到来。
事实上，游客之所以旅游是趋从于人类对审美、休憩、康体等身心放松的某种需求，并不是片面的追求景色优美，身心的舒适度更是其考虑的重要方面。因此，景区要想吸引游客留住游客，必须要有高规格的服务质量，让游客感到物有所值，不虚此行。
问题三：主题不突出，辨识度低
景区的总体形象是什么? 与周边的同类景区形象差异在哪？这些问题模糊不清就会造成景区规划建设主题不突出，个性不鲜明。对旅游者来讲，缺乏辨识度的景区会逐渐失去对其的兴趣及关注。
国内景区在经营管理上缺乏市场运作和主体竞争的观念，即使有部分景区产生了朦胧的主题意识，开始向主体经营、资本运作的领域深入，也往往因其主题不突出，主营业绩较弱，导致游客对主题的错误认识，无法发挥主题效益。有些自然景区自然资源属于世界级奇观，却没有被充分的利用，只是简单的观光式旅游；而有些历史文化资源则缺少总结概括，景区规划仅涉及少量的历史文化方面的旅游产品，缺乏提炼的精品文化主题。
问题四：盈利模式单一，门票经济横行
统计显示，五成游客旅游花销多花在门票上，门票支出占旅游消费最重的游客比例较大，达21.92%，随后才是交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐。究其原因，旅游产品结构不合理、景区的攀比心理和地方财政对门票收入的依赖组成了门票经济的“三大推手”。旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，都可以成为旅游经济的重要盈利方式，甚至现在又增加六个要素文、深、慢、漫、精、境，这十二个要素加在才一起构成一个完整的运营体系，以往我们只关注一个或几个环节，难免就造成当今盈利模式单一的局势。
景区收入的单一化，不能通过其他途径来消化成本，提高收入，对“门票经济”过于依赖。这就导致国内景区门票不断上涨，而部分景区更是“逢节必涨”，黄金周的到来各景区更是“涨声”一片。它的危害显而易见，一方面将使人们对旅游的兴趣减弱，另一方面更会会损害我国旅游市场的信誉和形象。“门票经济”不适合当前旅游的发展，景区要想实现可持续发展，逐步摆脱“门票经济”向产业经济发展，更是其必经之路。
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