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旅游市场动态

酒店360全景选房,VR大战略初露锋芒

发布日期:2017-06-13

虚拟现实科技应用到酒店场景,会是怎样的体验?会对行业产生多大的改变?

近日,阿里旅行实现了VR 360度全景在线选房功能,消费者挑选酒店时开启“上帝视角”,也让酒店或高大上或小清新的个性风格,得以充分展示。

在视觉上拉近客人与酒店的全景选房,或将提高预订转化率,而中高端酒店将尤其从中获益。

在未来,VR全景影像,很可能取代静态照片,逐渐普及成整个酒店行业的展现标准。

照片造成信息不对称:客人被“照骗”困扰,高档酒店反被照片所限

很多消费者在预订酒店过程中,都遇到过这样的场景:网上照片里酒店房间看着宽敞明亮,格调不凡,感觉非常喜欢,等真正推开房门插上房卡一看,却大失所望,甚至大为光火!原来,是被“照骗”了。

在酒店行业,网上照片和房间实景货不对版,大部分情况并不是商家的有意为之。房型多、装修样式多,而线上陈列的照片有限,不能一一对应,是造成消费者困扰的主要原因。加之酒店照片往往有过度美化之嫌,也反而让住客到店后有心理落差。这已经是酒店消费中一个长期的痛点了。

照片造成的信息不对称是双向的,高档度假酒店则遇到另一种窘境。他们的问题是,如何在线上预订环节,充分展现自己的美好,来吸引客人。因为对于那些在整体格局和装修上下了血本的酒店而言,静态照片远远不能表现其水准和格调,因此成为一种表现瓶颈。

如果能突破这种瓶颈,高档酒店便能精准地抓住本该属于自己的客人,获得更高的转化率和RevPAR。

全景让消费者打开上帝视角,让高级酒店如虎添翼

让现实窘境变好,可以修修补补,但最彻底的手段还是技术革新。眼下非常实兴的VR和全景科技,或是上述“照骗”之困、照片之限的正解。

近日,阿里旅行已有第一批酒店率先实现VR 360度全景在线选房,包括三亚的哈曼、国光豪生、凤凰岛等数家奢华度假酒店,以及杭州艺联君亭酒店、白马湖建国酒店等精品酒店。

在房型的全景影像中,有房间正中、窗户边、洗手间浴室等若干个VR视角点,进入一个视角点,用户便能开启“上帝视角”,转动手机,身临其境地360度转动察看,对客房的全貌和细节一目了然。

同时,VR的实景拍摄,在高度清晰的同时,还杜绝了传统静态照片过度美化的问题。这些“所见即所得”的视觉新体验,能打破信息不对称,帮助客人直观而快速做出预订决策。

一些高档酒店更是专门上线了大堂、泳池、餐厅、海景、会议厅、儿童乐园等场景VR,消费者在手机上,便能身临其境地感受酒店的重金打造的富丽堂皇,或者精心呈现的品位格调。#p#分页标题#e#

业界分析,全景无死角的高清展示,会让硬件装修水准良好的酒店,获得更高的吸引力和转化率,“如虎添翼”。

虚拟现实取代照片是大势所趋,阿里旅行VR大战略初露峥嵘

虚拟现实近期很火,各个行业言必称VR,而在线旅游行业中,抢先一步将其商用化的,还是有个好爸爸、背靠阿里大平台的阿里旅行。

据了解,VR全景选房是阿里旅行未来酒店2.0“在线选房”功能的升级迭代版。同时也是阿里旅行涵盖VR内容、VR选货的大战略的一部分,初露峥嵘的背后,似乎还有更多的牌要出。

虽然刚上线不久,还不能拿到有效数据来印证,VR全景是否让酒店获得了更高点击率和订单量,但阿里旅行酒店新业务产品经理顾燕表示,体验更好的虚拟现实影像取代传统静态照片,是不可回避的大势所趋:“阿里旅行未来酒店的理念是通过技术,高效连接酒店和消费者,很显然,VR全景选房是符合我们初心的。我们内部经常说一句话,叫‘未来已来’,既然认准了方向,我们就会全力让酒店体验变得更好。”

接下来,阿里旅行未来酒店将“集中火力”,主攻核心旅游目的地海南,让VR全景覆盖当地所有的高档酒店。此后,阿里旅行表示,会在全国重点城市超过600家酒店上线VR全景。最终,将全景选房普及到近十万家的未来酒店中去,成为整个酒店行业的标配。

到时候,给酒店拍摄VR全景影像,或许都会成为一门不小的配套生意。

海森旅游规划设计院是中国最早从事旅游规划设计的企业,与海森机构其他成员企业共同构成了旅游度假项目策划规划→设计建造→经营管理全程服务链条,是恒大地产集团等从事旅游投资的大型企业长期合作的景区规划公司

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