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旅游市场动态

从大数据看主题乐园经济

发布日期:2017-07-05

将于3月28日开售门票的上海迪士尼,不仅会带动整个上海的旅游产业,而且已然掀起后续一系列主题乐园开业热潮。上海极地海洋世界、长隆乐园以及近十个万达文化旅游城,将在大陆多个城市陆续爆发。可以说,以上海迪士尼开业为“拐点”,中国大陆将迎来“主题乐园经济”。

通过阿里旅行等相关平台和机构的统计分析,我们可以尝试从大数据的角度来看一看这轮“主题乐园经济”可能会带来和呈现哪些特征。

616日开业,谨慎而明智的选择

上海迪士尼将于今年6月16日开业,这一布满中文吉祥数字的日期选择,看上去非常符合中国的文化特征。但仔细分析来看,这同时也是一个谨慎而明智的选择。

从阿里旅行统计的一份亚太区国际品牌主题乐园的数据分析中看到,包括香港迪士尼、香港海洋公园、新加坡环球影城、日本迪士尼、大阪环球影城等在内的几大主题乐园,全年的中国游客购票曲线特征明显。

在这张2015年亚太区主题乐园门票预订曲线图上,整体处于一个大条形带里的预订数字有三个显著波峰,一个是春节期间,一个是六一,一个是阿里特有的双十一和双十二。

从该曲线可以看出,6月16日这个日期避开了爆发式的六一儿童节,可以避免新开园的景区遭受突如其来的人群压力。而又选择在了中小学陆续放假,暑期旺季开始之前。景区可以以一种既不缺人,也不会有显著爆发事件的方式平稳度过开业期。

圈人聚势的重要性

这张曲线图另一个显著特征是双十一的猛烈爆发。而据阿里旅行介绍,该数据统计之内的几大主题乐园,由于严格的价格管理体系,在营销策略上一直很高冷,全年鲜少推出折扣或让利活动,双十一期间亦然。

那么可以说,这种爆发依靠的几乎纯粹是平台的力量。据公开数据显示,阿里巴巴零售平台活跃用户已超过4亿。

据了解,上海迪士尼把在阿里旅行平台上开设的旗舰店定位为直营渠道,采用底层数据直联的方式提供实时库存展示和购买,这与阿里强大的用户基础和成熟的电商体系背景不无关系。

而且,不同于单纯的售票渠道,阿里旅行长期的大数据积累、对用户行为特征的把握,以及阿里生态体系内的技术创新能力,也能为上海迪士尼带来门票销售之外的巨大延伸价值。

不过由此也可以想象,假如这些主题乐园能够“入乡随俗”,多做一些接近中国消费者的促销动作,在中国旅游高速增长的大势下,很可能带来更亮眼喜人的业绩收益。

谁在逛主题乐园答案出乎你意料#p#分页标题#e#

说到主题乐园,人们首先想到的往往是父母带着孩子一家人其乐融融,不过大数据告诉我们,这只是局部的真理,主题乐园里更多的可能是一只只的“单身狗”。

根据阿里旅行对2015年几大亚太主题乐园共同出行人数的统计,一人购票出行的比例竟高达52%。

由此可见,市场上的商家们喜欢做“第二个半价”之类的促销,殊不知,“第二个半价”对单身狗,除了虐,并没有什么作用。所以在大数据的提示下,面对份额众多的单独出行游客,商家或许应该转变策略,把一部分做套票的资源精力,适当转移到单人票的优惠及打包设计上来。

“不过也有种可能是,主题乐园消费群体中的同龄人结伴出游比家庭式出游比例大”,阿里旅行研究人员指出,“同伴出游有显著的单独购买特征,特别是在主题乐园门票这种标准化程度高、内容较为单一的产品上,同伴们分别进行自己的购买,然后一起出行,不像家庭出行那样一般由预定者一次性打包购买。”

周边区域的经济独立者是主题乐园消费绝对主力

从主题乐园门票购买者所在地域购买量上的分析,可以看出地缘因素造成的显著影响。

以香港迪士尼和香港海洋公园为例,因靠近广东省,其广东客人的数量,不仅在全国位列第一,而且几乎是此后排名四省的总量之和。这样看来,“江浙沪包邮”的特征似乎也将在上海迪士尼发挥作用。

在年龄层面上,32%是25-29岁的用户,32%为来自30-35岁的用户。也就是说,已经经济独立的80后成为了主题乐园产品的主力购买人群。而人们意识中的主题乐园游玩主力群体,18-24岁的年轻人,只占到9%。18岁以下、50岁以上的购买用户极少,比例上接近于零。

分析人士认为,这一特征与主题乐园门票价格关系很大,亚太区国际品牌主题乐园的平均价格在300元人民币左右,旺季最高甚至超过500元,这种水平的单门票支出,并非经济尚未独立的人群可轻易消费得起。

从游客人群的分布上看,70%是女性用户,可见主题乐园游玩非常受到女性朋友的青睐。由此可以推想一个用户场景画像:很多家庭出游时,或出于责任,或源于兴趣,乐园游玩方面的决策权,或者购买任务,更多地掌握在30岁左右的女性家庭成员手中。

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