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旅游经营管理

我国入境游的市场现状

发布日期:2017-06-15

近日,国家旅游局副局长李世宏在全国工作研讨班上表示,2008年至2014年,外国人入境旅游年均增长1.21%,达到了2636万人次。目前外国人入境市场虽保持高位运行和小幅增长,但市场已出现下行压力,影响市场发展的负面因素叠加,市场工作面临的困难和挑战不可忽视。

李世宏透露,当前,中国旅游主要客源地经济复苏缓慢。主要有五方面重要原因:

1、在我国主要客源市场中,日本经济陷入技术性衰退,俄罗斯经济受西方国家制裁和国际油价暴跌影响将明显低于增长预期,欧元区经济复苏依然脆弱;

2、国际金融危机以来引发的经济衰退和波动,以及在当前经济发展前景尚不明朗的背景下,多数国家特别是发达经济体的居民在消费方面仍然谨慎保守,对旅游消费特别是中远程距离旅游消费的价格还较为敏感,直接影响旅华消费意愿。短期内实现入境旅游市场较快增长并不现实;

3、国际金融危机后,许多国家和地区把振兴旅游业作为刺激经济增长的重要举措,纷纷针对我主要客源市场出台免签、延长签证我国有效期等出入境便利化措施。自2005年人民币汇改以来,人民币对美元升值33%。人民币外升内贬,推高了主要客源国中国旅游产品的价格,削弱了中国旅游产品的价格竞争力。在法国等欧洲国家,每条中国线路的销售价格仅因汇率因素就上涨约30%,欧美不少经营旅华业务的传统批发商开始把日本、韩国、印度及东南亚作为重点市场开发,极大的抑制了外国游客来华旅游的积极性;

4、我国旅游环境及地缘政治等带来的消极影响仍然存在。尤其在空气质量、食品安全等方面出现的问题,经境外媒体的炒作,对中国旅游形象造成极大损伤。中国旅游报的《英国来华旅游舆情调查报告》显示,空气污染问题是影响英国旅游者来华的三大原因之一,仅次于费用和语言障碍。另外,中日关系仍未回暖,菲律宾侵占我国南海主权,对来华旅游均持续产生消极影响;

5、中国旅游宣传推广体系还不够完善,旅游品牌建设还处在起步阶段,旅游宣传推广手段还比较单一,旅游宣传推广队伍专业化水准还不够高。

李世宏认为,当前,国家正在实施的“一带一路”战略,是一个管总的战略,是一个新的开放战略、一个新的发展战略,也是一个新的外交战略,将为开拓外国人入境旅游市场创造新的平台、新的条件、新的渠道、新的机遇。要善于从“一带一路”建设中寻找新市场。“一带一路”横贯亚欧非三个大陆,涉及约65个国家,44亿人口,区域经济总量21万亿美元,旅游总量占全球的70%。从市场调研看,至少存在5个入境旅游增长极:

1、东南亚是我国传统的入境旅游市场。2014年,东南亚旅华市场规模600万人次,占我外国人入境旅游人次的23%。虽然东南亚市场总体规模已经很大,但依然存在巨大的发展空间,越南和印度尼西亚旅华市场潜力很大。越南经济持续向好,贫困人口比例从90年代近60%下降到今天不足10%,中产阶级人口2012年超过1200万,预计2020年将达3300万。近年来,越南出境旅游迅速增长,出境旅游人次已从2000年不足30万增长到2014年的近400万。越南旅华人次2004年仅13万,2014年已达到171万,10年增长10倍,年均增速25%,越南已经成为中国增幅最大的客源市场。人口近2.5亿的印度尼西亚,近年来政局稳定,经济增速保持在6-8%左右,旅华市场的发展前景广阔。2014年,印尼出境旅游约800万人次,2014年到中国旅游人次仅57万。中国建设21世纪海上丝绸之路的战略构想,得到了印尼的积极响应。印尼政府积极推动郑和下西洋海上丝绸之路旅游和印尼华裔寻根探亲之旅,推动两国之间开通直航,加深与中国的旅游合作。这对中国积极开拓印尼入境旅游市场也将是重要机遇。

2、印度人口13亿。作为发展中国家,印度拥有数量稳定的中产阶层。2014年,印度出境旅游总人数超过1500万人次,印度旅华人数71万人次,同比增长5%。作为近邻客源国市场,印度旅华市场具有很大的发展空间。近年来,印度出境旅游市场呈现快速上升势头。调查显示,64%的印度公民对出境旅游持积极态度。印度出境旅游市场快速增长。“一带一路”战略的实施,开启了中印关系发展的新时代。2014年,两国共庆“中印友好交流年”。2014年9月习近平主席访问印度,两国领导人共同决定将2015年确定为“印度旅游年”,将2016年确定为“中国旅游年”,这都将为促进两国旅游合作和促进印度旅华市场发展创造有利条件。

3、俄罗斯一度是中国的第三大客源市场,中国也一度是俄罗斯公民出境旅游的首选目的地。2011年,俄罗斯入境旅游人次占我外国人入境总人次的9%。2013年,俄罗斯成为欧洲出境旅游增速最快的国家,年增长率达12%,年出境旅游人次超过5400万。近年来,俄罗斯受西方制裁,经济下滑,俄公民出境旅游受到了极大的抑制,加至与中国接壤地区的边境旅游市场大幅萎缩,俄旅华市场出现了断崖式滑坡,旅华人次仅占外国人入境市场的5%,拖累我入境旅游市场的增长。当前,两国人文各领域交流频繁,旅游合作机制不断完善。2012年和2013年,两国成功互办旅游年。一旦俄罗斯经济走出阴影,俄罗斯旅华市场也必将触底反弹,呈现新一轮增长。在中俄蒙旅游合作框架下,三国跨境旅游合作达成新的共识。中亚的哈萨克斯坦人口1700万,凭借资源优势,近年来出境旅游年均保持近20%的迅速,2013年出境旅游人次已经突破1000万,旅华市场规模不足40万。

4、海湾国家因为“世界油库”而为世人熟知。“海湾六国”阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特和沙特阿拉伯居民收入高,出游比例高。海湾6国2014年出境旅游人次5000万,2030预计超过8000万。据世界旅游组织统计,这些国家出境旅游平均消费全球最高。而这些国家来华旅游人次也是屈指可数,来华游客旅游消费难以与阔绰的中东大佬形象并提。有关调查显示,海湾国家民众对中国认知度低,来华意愿不高。究其原因,主要是与中国交流少,中国在该地区旅游宣传少。随着“一带一路”建设的推进,中国与海湾国家双向合作市场进一步加强,能源合作及其它领域相互投资的带动效应将更加明显。如果我们乘势而为,积极加大对海湾国家民众的宣传,未来该地区有可能成为中国重要的入境游客源市场之一。

5、中东欧国家是丝绸之路经济带的腹地,是“一带一路”战略重点之一。中东欧国家积极“向东看”,把目光投向中国,寄希望于中国市场,寻找发展新出路。两地发展思路不谋而合。中东欧国家人口超过1亿,大部分国家政局稳定,人民富足,是中国入境旅游的潜力市场。当前,由于两地交通不便,两地旅游市场潜力没有得到充分挖掘,双向旅游交流规模提升的空间比较大。2014年,中国赴中东欧国家旅游人次270万,中国接待中东欧国家游客数量不足30万。近年来,两地将旅游合作提上重要议事日程,先后成立中国—中东欧国家旅游促进机构和旅游企业联合会协调中心,启动“中国-中东欧旅游合作促进年”。旅游企业已经看到了两地旅游合作的前景,不少航空公司正积极开拓两地直航航班。经过一段时间的发展,两地交通将更加便利,中东欧这片欧洲的“发展中国家”,必将成为中国入境旅游市场的重要增长极。

李世宏强调,做好入境旅游市场工作要综合推进、整体推进、协同推进,通过抓规划引领、品牌建设、创新推广方式、推动业内宣传推广体系和产品建设体系、服务保障体系的联动来实现中国入境旅游市场的提升。来源:中国网

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